AI som optimerar kundresan och din säljprocess

Med rätt insikter och syfte kan AI revolutionera och optimera er säljprocess och kundresa. Använd AI med kirurgisk precision där den gör skillnad. Testa, utvärdera och förfina.
Från hype till konkret affärsnytta

Börja med ditt ”varför” och hitta AI-lösningar som kan boosta dina ambitioner.

Ett fåtal företag bygger hela sin verksamhet kring en egen AI-innovation. Till exempel vår kund Inify Laboratories. Men för de flesta företag kvarstår kärnverksamheten och AI är en språngbräda som rätt tillämpad kan effektivisera – eller rent av revolutionera – både interna och externa processer.

Men hur börjar man utforska och dra nytta av AI?

Bortom den breda AI-hypen och stressen som många företag upplever så finns guldkornen. De fantastiska möjligheterna att förbättra och förfina nästan allt. Ninetech är fokuserade på AI inom sälj- och marknadsprocesser och hur vi med hjälp av mänsklig kreativitet och kraften i AI skapar tydliga konkurrensfördelar för våra kunder.

Vi hjälper er ta fram en AI-strategi och en roadmap för exakt var i era sälj-, kund- och marknadsprocesser som AI kan leverera tydlig affärs- och kundnytta. Kontakta gärna oss om du vill ta en inledande dialog.

AI i sälj- och marknadskanaler

När kraven på relevans, snabbhet och tillgänglighet ökar i webbplatser, e-handel och kundportaler står många organisationer inför samma fråga: hur skapar vi bättre upplevelser för våra kunder – utan att samtidigt öka komplexiteten internt?

Här kan AI spela en viktig roll.

För oss är AI aldrig ett mål i sig, utan ett verktyg för att göra era sälj- och marknadskanaler smartare, mer träffsäkra och enklare att använda. På Ninetech hjälper vi er att använda AI där den gör verklig skillnad – i mötet mellan kund, affär och digitala kanaler.

AI – kort och relevant

När vi pratar om AI handlar det framför allt om generativ AI, RAG-lösningar (Retrieval Augmented Generation) och AI-agenter. Tillsammans gör de det möjligt att bygga lösningar som kan förstå innehåll, sammanhang och användarens intention – och agera därefter.

Vårt fokus ligger på hur AI kan stärka webb, e-handel och kundportaler genom bättre guidning, smartare sök, personalisering, självservice och beslutsstöd.

Alltid med affärsnytta och genomförbarhet i centrum.

Exempel på AI i sälj- och marknadskanaler

AI Explore

Snabb prototyp- och konceptutveckling med AI

Med hjälp av generativ AI, designverktyg och data kan vi snabbt visualisera, simulera och testa nya digitala idéer. Från insikt till klickbar prototyp på kort tid.

Det gör det enklare att utforska möjligheter, minska risk och skapa ett bättre beslutsunderlag innan större investeringar görs.

AI Search

Smart sök som förstår användarens intention

Genom att kombinera klassisk sökteknik med AI och RAG-lösningar kan vi skapa sökfunktioner som förstår vad användaren faktiskt letar efter.

Resultatet blir snabbare väg till rätt produkter, dokument eller innehåll – med stöd för filtrering, personalisering och relevanta rekommendationer.

AI Assist

Konversationsbaserad vägledning som förenklar beslut

AI-assistenter kan svara på frågor, jämföra alternativ och guida användare genom mer komplexa beslut.

Genom att basera svaren på ert eget innehåll, er produktinformation och era affärsregler skapas en trygg och relevant upplevelse för användaren.

AI Act

Intelligenta agenter som omsätter insikt till handling

AI kan inte bara hjälpa användaren att hitta rätt – den kan också genomföra nästa steg.

Det kan handla om exempelvis chat-to-order, bokningar eller ärendehantering som sker direkt i era system. Från fråga till genomförd handling, i ett sömlöst flöde.

Vill du utforska möjligheterna med AI?

Kontakta Björn så inleder vi en spännande dialog.

Björn Johannessen Chief Sales Officer +46722150185 bjorn.johannessen@ninetech.com
Se vad våra kunder gjort inom AI och digital transformation

Låt dig inspireras av vad ledande svenska företag har gjort för att vässa sin digitala förmåga.