AI som driver salg - Ninetech

AI som optimaliserer kundereisen og salgsprosessen din

Med riktig innsikt og formål kan AI revolusjonere og optimalisere salgsprosessen og kundereisen deres. Bruk AI med kirurgisk presisjon der det gjør en forskjell. Test, evaluer og finjuster.

Fra hype til konkret forretningsverdi

Start med ditt «hvorfor» og finn AI-løsninger som kan løfte ambisjonene dine.

Et fåtall selskaper bygger hele virksomheten sin rundt en egen AI-innovasjon. For eksempel kunden vår Inify Laboratories. Men for de fleste selskaper består kjernevirksomheten, og AI er et springbrett som, brukt riktig, kan effektivisere – eller til og med revolusjonere – både interne og eksterne prosesser.

Men hvordan begynner man å utforske og dra nytte av AI?

Bortenfor den brede AI-hypen og stresset som mange selskaper opplever, finnes gullkornene. De fantastiske mulighetene til å forbedre og finjustere nesten alt. Ninetech er fokusert på AI innen salgs- og markedsprosesser, og på hvordan vi ved hjelp av menneskelig kreativitet og kraften i AI skaper tydelige konkurransefortrinn for kundene våre.

Vi hjelper dere med å utarbeide en AI-strategi og et veikart for nøyaktig hvor i salgs-, kunde- og markedsprosessene deres AI kan levere tydelig forretnings- og kundeverdi. Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil starte en innledende dialog.

AI i salgs- og markedskanaler

Når kravene til relevans, hastighet og tilgjengelighet øker på nettsteder, i netthandel og kundeportaler, står mange organisasjoner overfor det samme spørsmålet: hvordan skaper vi bedre opplevelser for kundene våre – uten samtidig å øke den interne kompleksiteten?

Her kan AI spille en viktig rolle.

For oss er AI aldri et mål i seg selv, men et verktøy for å gjøre salgs- og markedskanalene deres smartere, mer treffsikre og enklere å bruke. Hos Ninetech hjelper vi dere med å bruke AI der det gjør en reell forskjell – i møtet mellom kunde, forretning og digitale kanaler.

AI – kort og relevant

Når vi snakker om AI, handler det først og fremst om generativ AI, RAG-løsninger (Retrieval Augmented Generation) og AI-agenter. Sammen gjør de det mulig å bygge løsninger som kan forstå innhold, kontekst og brukerens intensjon – og handle deretter.

Fokuset vårt ligger på hvordan AI kan styrke web, netthandel og kundeportaler gjennom bedre veiledning, smartere søk, personalisering, selvbetjening og beslutningsstøtte.

Alltid med forretningsverdi og gjennomførbarhet i sentrum.

Eksempler på AI i salgs- og markedskanaler

AI Explore

Rask prototype- og konseptutvikling med AI

Ved hjelp av generativ AI, designverktøy og data kan vi raskt visualisere, simulere og teste nye digitale ideer. Fra innsikt til klikkbar prototype på kort tid.

Det gjør det enklere å utforske muligheter, redusere risiko og skape et bedre beslutningsgrunnlag før større investeringer gjøres.

AI Search

Smart søk som forstår brukerens intensjon

Ved å kombinere klassisk søketeknologi med AI og RAG-løsninger kan vi skape søkefunksjoner som forstår hva brukeren faktisk leter etter.

Resultatet blir en raskere vei til riktige produkter, dokumenter eller innhold – med støtte for filtrering, personalisering og relevante anbefalinger.

AI Assist

Samtalebasert veiledning som forenkler beslutninger

AI-assistenter kan svare på spørsmål, sammenligne alternativer og veilede brukere gjennom mer komplekse beslutninger.

Ved å basere svarene på deres eget innhold, produktinformasjon og forretningsregler skapes en trygg og relevant opplevelse for brukeren.

AI Act

Intelligente agenter som omsetter innsikt til handling

AI kan ikke bare hjelpe brukeren med å finne det riktige – den kan også gjennomføre neste steg.

Det kan for eksempel handle om chat-to-order, booking eller sakshåndtering som skjer direkte i systemene deres. Fra spørsmål til gjennomført handling, i en sømløs flyt.