AI optimaliserer den digitale kundereisen

Siden 2007 har vi hatt gleden av å samarbeide med SkiStar, Nordens ledende aktør innen fjellopplevelser. Nettsiden deres, bygget på Optimizely CMS, er en sentral del av den digitale strategien – og sammen har vi utviklet en plattform som møter millioner av besøkende hvert år. I løpet av 2024–2025 har vi tatt neste steg sammen: å integrere kunstig intelligens (AI) for å effektivisere redaksjonelle arbeidsflyter og skape enda bedre opplevelser for nettsidens besøkende.

Google Vertex AI

Ved hjelp av AI tilbyr vi kundene en enda bedre søkeopplevelse.

Søkefunksjonen er avgjørende for å skape en smidig brukerreise. Sammen med SkiStar har vi implementert en løsning basert på Google Vertex AI og Googles API-er, som kombinerer:

  • Klassisk nøkkelordsøk – for raske og velkjente søkeresultater.
  • Generative AI-svar – som gir brukerne smarte, kontekstuelle svar basert på deres faktiske behov.

Resultatet er en mer naturlig og intuitiv søkeopplevelse, der gjestene finner riktig informasjon raskere og enklere.

DeepL – raskere og bedre oversettelser

For å håndtere flerspråklig innhold har vi koblet Episerver Languages sammen medDeepL:s oversettelses-API:er. Det innebærer at redaktører enkelt kan oversette innhold direkte i grensesnittet, med høy presisjon og på en brøkdel av tiden sammenlignet med tradisjonell oversettelse.