AI Search & Assist Framework

Et skalerbart fundament for intelligent søk, rådgivning og automatisering
I mange virksomheter i dag er informasjon spredt på tvers av flere systemer: web, e-handel, PIM, ERP, dokumentasjon, supportportaler og mer. Resultatet? Lange kundereiser, høy belastning på support og tapt konvertering.

AI Search & Assist Framework er et modulært rammeverk utviklet for å muliggjøre intelligent søk, kontekstuell veiledning og handlingsdrevet automatisering på deres nettside, kundeportal, e-handel og mer.

En strukturert og fremtidsrettet arkitektur

Rammeverket er bygget etter moderne prinsipper, der hver komponent har et tydelig ansvar og kan videreutvikles uavhengig av de øvrige delene. Det gjør løsningen robust, fleksibel og skalerbar i takt med virksomhetens behov.

Dere bindes ikke til en SaaS-løsning, men får en kundetilpasset AI-løsning.

Arkitekturen er:

  • Modulær
  • API-basert LLM-arkitektur
  • Tilpasset komplekse datamiljøer
  • Utformet for å kunne benytte den beste tilgjengelige LLM-en i markedet. Best betyr ikke alltid den nyeste modellen – det avhenger også av kostnad, datagrunnlag og behov for avansert funksjonalitet.

Bygg kun det dere trenger

Som øvrige Ninetech-rammeverk bygger AI Search & Assist Framework på prinsippet om å kun utvikle det dere faktisk trenger.

Dere kan starte med en avgrenset funksjon og gradvis utvide kapasiteten. Strukturen er allerede på plass – dere fyller den med riktig funksjonalitet for deres virksomhet. Det betyr at dere kan begynne i liten skala og bygge videre over tid, uten å måtte erstatte hele arkitekturen.

Åbro er et godt eksempel på en implementering som utnytter kraften i Portal-rammeverket.

Forskjellen fra generiske AI-plattformer

Generiske AI-plattformer

  • Standardiserte funksjoner
  • SaaS-lisensmodell
  • Tilpasning innenfor gitte rammer
  • Begrenset kontroll over arkitektur
  • Optimalisert for et bredt marked

AI Search & Assist Framework

  • Modulær og tilpasningsbar arkitektur
  • Engangsinvestering – dere eier koden
  • Integreres dypt i deres systemlandskap
  • Bygget for eksempelvis komplekse B2B-prosesser
  • Full kontroll over videreutvikling

Hva inneholder rammeverket?

Rammeverket består av tre sentrale kapabiliteter som kan implementeres hver for seg eller sammen, i kombinasjon med for eksempel web, e-handel og portal.

AI Search

En intelligent søkestruktur som håndterer både strukturert og ustrukturert data og skaper relevans basert på kontekst – ikke bare nøkkelord (vektor- og semantisk søk).

AI Assist

En kontekstbevisst samtalemotor som strukturerer og presenterer informasjon på en tydelig og veiledende måte.

AI Act

Et eksekveringslag som gjør det mulig å omsette innsikt og anbefalinger til faktiske handlinger i den overordnede løsningen.

Sammen skaper disse en helhetlig struktur – fra informasjon til handling.

AI Search & Assist Framework kan kombineres med våre øvrige rammeverk innen Commerce, Portal, Produktkatalog og CPQ. Sammen danner de en helhetlig og langsiktig bærekraftig digital arkitektur.

Hva kjøper jeg med AI Search & Assist Framework?

  • Se det som en initial investering som sparer dere for betydelig tid og kostnad sammenlignet med å bygge all logikk fra bunnen av.

  • Dere kjøper rettighetene til rammeverket gjennom en engangskostnad og eier deretter kodebasen. Vi designer og utvikler så deres unike e-handel eller kundeportal med utgangspunkt i rammeverket.

  • Siden dere eier koden, kan dere i fremtiden videreutvikle den slik dere ønsker – med eller uten Ninetechs bistand.

Hva er det ikke?

  • Det er ikke en ferdig løsning, et produkt eller en tjeneste. Det innebærer ingen fremtidige lisenskostnader eller bindinger. Dere eier koden på samme måte som dere eier den kundetilpassede koden vi utvikler for dere, i henhold til IT & Telekombransjens «Alminnelige bestemmelser for IT-tjenester 2016». Enkelt og ukomplisert.
  • Siden det ikke er en ferdig løsning eller tjeneste, følger det heller ingen garantier eller fremtidige kostnadsfrie oppdateringer av selve rammeverket. Når deres nettside, portal eller e-handel er lansert og akseptert av dere, skilles det ikke mellom rammeverkets kode og deres kundetilpassede kode – det er én samlet helhet.

Vi tilbyr selvsagt kontinuerlig videreutvikling, vedlikehold og support (Ninetech Care), regulert gjennom egne avtaler.

Vil du vite mer om AI Search & Assist Framework?

Ta kontakt, så starter vi en uforpliktende dialog.

Jonas Aronsson VD/ CEO +46730775611 jonas.aronsson@ninetech.com
Nysgjerrig på hvordan det er å jobbe med utvikling i Ninetech?

Les mer på vår karriereside.