Digitale opplevelser

Positive kundeopplevelser og konkret forretningsverdi. Det er vårt oppdrag. Vi er eksperter på skreddersydd digitalisering basert på ledende teknologiplattformer. Fokuset vårt er å skape «best i bransjen»-løsninger for kunde-, salgs- og markedsprosessene deres.
Vårt DNA og kundeløfte

Vi gjør gode ting sammen

Vi henvender oss til selskaper som søker en langsiktig partner for å utvikle den digitale forretningen. Selskaper som vil være best i bransjen sin, og som derfor ser på digitalisering som noe like viktig som det er spennende.

Ta kontakt med en av våre erfarne rådgivere hvis du har behov for gode råd.

Bransjeeksklusivitet

Vi jobber ikke med konkurrentene deres

Kundene våre finnes i en rekke ulike bransjer, men vi jobber kun med én ledende aktør i hvert markedssegment – aldri flere. Vi ønsker å utvikle deres digitale konkurransefortrinn. Det kan vi ikke gjøre med troverdighet dersom vi også jobber med deres direkte konkurrenter. Helt rimelig, ikke sant?

Spesialisering

Områder der vi har ekstra stor erfaring

Vi bruker ofte innsikt og erfaring på tvers av bransjer og kunder. En smart løsning innen reiselivsbransjen kan, i en annen form, bli en suksess for et produserende selskap. Det finnes tre segmenter der vi har særlig mye erfaring. Vi kaller dem Special Retail, Experience og X-platforms.

 

Experience

Vi har lang erfaring med å digitalisere opplevelsesindustrien. Eventer, turisme, reiser og stedbaserte opplevelser som skaper minneverdige øyeblikk.

————-

Referanser:
Skistar, Elmia, Viking Line, Volvo

X-platforms

Vi utvikler ofte plattformer som er unike i sitt slag, for å gi kundene våre akkurat den støtten de trenger for å drive forretningen sin og møte kundene sine.

————-

Referanser:
Klarsynt, c)Optikk, SkiStar, OBOS

Trenger dere en digital dirigent?

Det finnes mange dimensjoner å ta hensyn til når dere beveger dere digitalt. Forretningsmål, IT-systemer, organisasjonen deres og kundeopplevelsen må henge sammen, siden alle deler påvirker hverandre. Uten et helhetlig grep er risikoen stor for at vakre visjoner forblir fine ord. Velg en partner som kan hjelpe dere med helheten. Vi kan kalle det en digital dirigent. En som hjelper dere med å skape konkret verdi av investeringene deres. Alt starter med riktig digital rådgivning.

Veien mot den beste løsningen

Skreddersøm møter best of breed

Kombiner kraften i ledende plattformer og løsningene våre med skreddersydd utvikling som gir dere konkurransekraft.

Å være bransjeledende og tilby den beste kundeopplevelsen krever utholdenhet, mot og nysgjerrighet.

Strategi, design og teknologi

Vi er en helhetspartner

Digital rådgivning

Struktur, erfaring og engasjement

Ninetech har strukturer og metoder som fremmer innovasjon og engasjement – og som gir konkrete resultater. Blant annet en tydelig veikart og prioritering av hva dere må gjøre for å komme dit dere vil. Vi forventer stort engasjement fra dere. Og vi lover det samme tilbake!

Seniorrådgivere
Les mer (på svensk)

Digitale forretningsplattformer

Digitale forretningsplattformer som driver og utvikler markedsposisjonen deres og skaper merverdi for kundene deres. Det er vår lidenskap og ekspertise. Noen ganger kalles det nettside, kundeportal eller e-handel. Ofte er det noe større – en digital forretningsplattform.

Vil du vite mer om digitale forretningsplattformer?
Les mer (på svensk)

Service design

For oss er service design – eller tjenestedesign – et sett med etablerte metoder for å sette brukeropplevelsen i sentrum og designe tjenester som gjør riktig ting, på riktig måte, til riktig tid. Og det beste av alt: dere og kundene deres er tett involvert i hele innovasjonsprosessen.

Vil du vite mer om hvordan vi jobber med service design?
Les mer (på svensk)

Tjenestebasert arkitektur

Vårt syn på systemarkitektur og utvikling er inspirert av «microservice»-filosofien. Vi anbefaler en arkitektur som består av tydelig isolerte tjenester som kobles sammen til en fungerende helhet. Det skaper fleksibilitet, skalerbarhet og gjør overgangen til skyen enklere for dem som ønsker det. I stedet for å bygge systemer der delene er tett sammenvevd (monolitter), foretrekker Ninetech å utvikle løsninger i separate tjenester eller moduler.

Vil du vite mer om microservices?
Les mer (på svensk)

Forvaltning og optimalisering

Ta vare på de digitale investeringene deres, slik at både dere og kundene deres får maksimal nytte og glede. Ninetech Care og Ninetech Energize er våre konsepter for en vital og velfungerende digital tilstedeværelse.

Vil du vite mer om forvaltning og optimalisering?
Les mer (på svensk)

Gamification og kundeklubber

Sende rabattkoder eller bygge langsiktig, verdiskapende lojalitet? Arbeidet med å utforme en bransjeledende kundeklubb rommer flere dimensjoner. Spør SkiStar, som nå nærmer seg én million medlemmer i MySkiStar.

Vil du vite mer om kundelojalitet?
Les mer (på svensk)
Vil du vite mer om oss som digital partner?

Ta kontakt, så tar vi en prat.

Björn Johannessen Chief Sales Officer +46722150185 bjorn.johannessen@ninetech.com
Har du andre spørsmål, eller er du nysgjerrig på hvordan det er å jobbe hos oss?

Kontakt oss gjerne via skjemaet vårt

Til skjemaet